Parcours Manager en mode hybride 

Format proposé 

Distanciel : 5 sessions de formation de 90mn via TEAMS

Participants concernés : Managers

Prérequis : Connaitre les bases du management

Objectifs de la formation : Maîtriser les méthodes opérationnelles pour manager en mode hybride et acquérir les réflexes associés…

Thèmes développés dans chacun des 5 modules :

Module 1 : Appréhender les fondamentaux du management hybride

• Comment capitaliser sur les fonctionnalités des plateformes de webmeeting et les techniques présentielles pour réaliser des évènements impactants, générer la participation et l’implication de tous les collaborateurs, qu’ils soient en ligne ou présents.
• La spécificité des supports pour des évènements hybrides et leur préparation.
• Comment maîtriser les techniques d’animation interactive (questions rhétoriques, relais et retours) pour engager tous les participants.
• Comment ouvrir et clôturer un évènement hybride de manière dynamique.
• Comment identifier et planifier les rituels de management adaptés aux modes hybride.

Module 2 : Animer une réunion d’équipe en mode hybride

• Comment réaliser l’ouverture « team building » d’une réunion hybride.
• Comment accueillir un nouveau dans l’équipe et l’amener à se présenter, en ligne ou en présentiel.
• Comment présenter l’agenda et définir les attendus vis-à-vis des participants.
• Comment fixer les objectifs et présenter les enjeux d’une action/opération.
• Comment projeter les participants dans l’action, qu’ils soient à distance ou présents.
• Comment réaliser une clôture tonique en mode hybride.

Module 3 : Réaliser un entretien de pilotage (ou plan d’action) en mode hybride

• Comment préparer l’entretien avec les outils et les données à disposition (ex : CRM) pour une analyse commune.
• La définition d’un support pour analyser les résultats, le portefeuille client et l’activité, quel que soit le mode.
• Comment définir les règles du jeu en début d’entretien et définir sa finalité, le plan d’action.
• Comment partager les écrans et/ou des documents en présentiel pour une analyse collaborative.
• Comment cibler la compétence à développer.
• La proposition d’un plan de soutien managérial adapté au mode hybride.

Module 4 : Animer une formation en mode hybride

• Comment préparer les supports d’une formation pour un format hybride (synchrone).
• Comment ouvrir une formation de manière tonique pour engager tous les participants.
• Comment réaliser un tour de table hybride (tour d’écrans et/ou en présentiel).
• Comment préciser la compétence attendue auprès des participants.
• L’animation d’exercices collaboratifs à distance et en présentiel.
• Comment garantir l’interactivité d’une formation hybride.
• Comment valider l’atteinte des objectifs dans un contexte hybride.
• Les différents types de conclusion et les supports audio-visuels associés.

Module 5 : Retour d’expérience

• Un évènement « ouvert » où chacun présente le détail des évènements qu’il a réalisés (en hybride), le feedback des collaborateurs et les résultats obtenus.
• Une session où chacun peut échanger et formuler des suggestions d’amélioration pour de futurs évènements.
• Un espace où le consultant peut formuler des conseils appropriés pour optimiser le réalisé.

Pédagogie :

Exposés méthodologiques

Exemples commentés

Exercices d’appropriation en sous-groupes (Breakout sessions)

Entraînements – Jeux de rôle

Débriefing – Evaluation des acquis pendant la formation & fin

Consultant-animateur : Professionnel formé aux techniques d’animation avec expérience en entreprise dans une fonction managériale